Liebenswert. Extrem nette Menschen. Haben uns sehr wohlgefühlt und auch wenn die Düfte eine lange Tradition haben und dadurch etwas teurer waren, haben wir etwas gefunden und werden uns noch lange an den Besuch in diesem Geschäft und Venedig erinnern.
Fabio Zanin
Ottima esperienza. Henrique, lo store manager professionale, preparato e gentile, sa consigliare e metterti a proprio agio.
Il negozio si presenta ben arredato e con un atmosfera rilassante.
Consiglio vivamente!
محمد المطيري
Firstly I would like to thank Emma for her fantastic service. She was patient very very friendly and respectful. Secondly, the perfumes most of them are brilliant and have decent smell.
Sunset
Sono passato in negozio senza avere un’idea precisa, solo con la voglia di cambiare profumo e devo dire che grazie a Ilaria ho trovato esattamente quello che cercavo (anche se non lo sapevo ancora!)
È stata davvero gentile, disponibile e soprattutto molto brava ad ascoltare quello che le dicevo. Mi ha fatto provare diverse fragranze spiegandomi le differenze in modo semplice ma preciso, senza mettermi fretta o farmi sentire a disagio.
Si vede che conosce bene quello che fa e che ci mette passione. Alla fine ho comprato un profumo perfetto per me e che adoro.
Esperienza super positiva, grazie davvero Ilaria! :)
Marta Guadagni Frizzon
Bellissimo negozio, fantastici i prodotti. Venditrici molto preparate e gentili, in particolare Daniela che mi ha seguito e ha saputo trovare il mio nuovo profumo. Grazie, tornerò sicuramente
Tatjana Sommer
I stumbled upon Officina Profumo-Farmaceutica di Santa Maria Novella purely by chance while exploring the city on March 8th, and what a delightful discovery it was! The atmosphere of the shop is simply enchanting – I really appreciated the minimalist design, which creates a sense of exclusivity and makes you feel like you’re acquiring something truly unique.
A special thank you to Henrique Rossato, who assisted me during my visit. His attention to detail and insightful introduction to the rich history of the brand made my experience even more memorable. It was clear that he genuinely cared about providing a personalized and informative experience.
What I loved most about the store is how they gently guide you to explore the products without any pressure to buy. It’s a refreshing approach, allowing you to truly enjoy the discovery process.
I'm absolutely delighted with the products I purchased, and I’m already looking forward to my next visit. Wishing the team at Santa Maria Novella all the best and many more years of success. Until next time!